11月02日下午，华企集团召开10月份业务分析复盘视频会议，客服一部、客服二部和社保运营部以及省内各地市社保专员参加会议。由于疫情原因，本次会议以视频形式召开。集团董事长兼CEO曹娜参加会议，常务副总经理张永谦主持会议。

会议之前进行了线上点名，宣告了华企集团的企业文化。主持人介绍了召开本次复盘会的目的和重要意义，强调参会成员们应重视会议，在复盘过程中积极发言，发挥业务复盘会的作用。接着张总对各地市10月份的业务完成情况进行了汇总分析。之后，曹总作了会议讲话，她对大家在疫情期间的出色表现予以肯定及赞扬，并就如何在疫情居家办公期间出色完成各项工作进行了指导。

在会议发言环节，社保公积金专员分别发言，每个同志总结了2022年10月份这个特殊时期的工作完成情况及在工作中遇到的疑难问题、未解决的问题，分享了各自的工作方法。

发言之后，共同讨论本月工作中遇到的共性问题；对于疑难问题，经过讨论后找到解决方法。

最后，张总作了会议总结。首先肯定了大家在十月份面临突然封闭居家办公的不利条件下，仍然创造性地完成工作的精神。同时提醒大家要及时跟进相关部门业务办理进度，对特殊时期业务可能出现的问题要保持高度警觉。要求大家牢记企业服务理念，在困难时期也应该做到及时、持久、稳定地为客户提供优质服务。